Informativa sulla privacy

In breve

• Non raccogliamo alcuna informazione personale dai bambini.
• Niente statistiche di marketing, niente tracciamento del comportamento, niente identificativi pubblicitari. Nelle nostre app non usiamo Google Analytics, l’SDK di Facebook né alcun SDK di terze parti per la pubblicità o il tracciamento del comportamento. In Un Lampo va online solo per due cose — verificare un abbonamento Premium e inviare segnalazioni di arresto anomalo — e nessuna delle due comprende informazioni personali (vedi sotto).
• Nelle nostre app non viene mostrata alcuna pubblicità.
• Swirly non conserva alcun dato. Non gestiamo server che archiviano i tuoi dati e non abbiamo account utente. Tutto ciò che le app creano — impostazioni, Speech Sets — resta sul tuo dispositivo o, se lo scegli, in uno spazio cloud che controlli tu (per esempio il tuo Google Drive). L’unica eccezione è un acquisto Premium di In Un Lampo, che RevenueCat verifica come descritto più sotto.

Che cosa raccogliamo

In Un Lampo non raccoglie informazioni personali e non tiene traccia di come tu o il tuo bambino usate l’app. Timer, musica e personaggi funzionano tutti offline. L’app ricorda alcune scelte solo sul tuo dispositivo — la lingua e il personaggio scelti, e quali timer usate di più — e disinstallando l’app vengono cancellate. Va online solo per due cose:

• Abbonamenti Premium. Premium è un abbonamento annuale facoltativo, acquistato tramite l’App Store o Google Play, e il pagamento è gestito da Apple o Google — noi non vediamo mai il tuo nome, il tuo indirizzo email né i tuoi dati di pagamento. Per confermare un abbonamento e ripristinarlo su un nuovo dispositivo, l’app usa RevenueCat, un servizio che verifica gli acquisti per nostro conto. RevenueCat riceve la ricevuta dello store relativa all’acquisto e un identificativo casuale che genera per questa installazione dell’app. Non riceve il tuo nome, il tuo indirizzo email, la tua posizione, l’identificativo pubblicitario né alcuna informazione sul tuo bambino, e non lo usiamo per statistiche o pubblicità. Prima di qualsiasi acquisto, l’app pone una domanda a cui solo un adulto sa rispondere.
• Segnalazioni di arresto anomalo. Se l’app si blocca o incontra un errore, invia una segnalazione a Sentry, un servizio che ci aiuta a trovare e correggere i bug. Una segnalazione contiene solo dettagli tecnici: che cosa è andato storto, la versione dell’app e il tipo di dispositivo e di sistema operativo su cui è successo. Non contiene nome, indirizzo email, identificativo pubblicitario né posizione, e non usiamo le segnalazioni per statistiche o pubblicità.

Su Android l’app è realizzata in modo da non poter leggere affatto l’identificativo pubblicitario. La versione web di In Un Lampo conserva le stesse scelte nel tuo browser e non prevede acquisti.

Nemmeno Swirly AAC raccoglie nulla. L’app funziona sul tuo dispositivo. Se scegli di condividere le Speech Sets personalizzate di un bambino — i pulsanti con le immagini e le parole che usa — tra adulti (per esempio tra genitore e logopedista), la sincronizzazione avviene tramite il tuo Google Drive (o un altro servizio cloud a tua scelta). Il contenuto delle Speech Sets è archiviato nel tuo account cloud, sotto il tuo controllo, ed è soggetto all’informativa sulla privacy di quel fornitore. Swirly non lo vede, non lo trasmette e non lo archivia mai. Inoltre non registriamo che cosa tocca il bambino, per quanto tempo gioca né alcun altro dato di interazione.

Nessun account

Swirly Studios non gestisce account utente. Non esiste un «accedi con Swirly», non conserviamo password e non c’è niente da perdere in caso di violazione — perché dalla nostra parte non c’è proprio niente. L’autenticazione per la sincronizzazione facoltativa di Swirly AAC è gestita interamente dal fornitore cloud che hai scelto.

Assistenza via email

Quando scrivi a [email protected], riceviamo ciò che ci invii. Lo usiamo solo per risponderti e non ti aggiungiamo ad alcuna lista di marketing.

Privacy dei bambini (COPPA e GDPR per i minori)

Le nostre app sono pensate per essere usate da bambini piccoli con l’aiuto di un adulto. Poiché non raccogliamo informazioni personali dai bambini e non effettuiamo analisi del comportamento, rispettiamo la legge statunitense sulla protezione della privacy dei minori online (COPPA) e lo spirito delle tutele del GDPR per i dati dei minori, semplicemente non raccogliendo dati dei bambini fin dall’inizio.

Informazioni sul gestore

Il gestore delle app di Swirly Studios e di questo sito web è Swirly Studios LLC. Email: [email protected]

Che cosa raccogliamo dai bambini

Nessuna informazione personale. Le nostre app non richiedono, non raccolgono e non divulgano informazioni personali dei bambini — compresi nome, email, numero di telefono, indirizzo, foto, registrazioni vocali, posizione precisa, identificativo pubblicitario, nome utente sui social network, o qualsiasi profilo, elenco di amici o dato di comportamento o di utilizzo. Le app non contengono chat, profili pubblici creati dagli utenti, funzioni di social network né SDK di terze parti per pubblicità o statistiche.

Le due eccezioni, già descritte sopra in «Che cosa raccogliamo», riguardano entrambe In Un Lampo e non contengono informazioni personali su nessuno. L’identificativo casuale di installazione di RevenueCat serve solo a confermare e ripristinare un acquisto Premium, e le segnalazioni di arresto anomalo solo a correggere i bug. Ai sensi del §312.5(c)(7) della COPPA, questo uso di un identificativo persistente è limitato al «supporto delle operazioni interne del servizio» e non serve a contattare una persona specifica, creare un profilo, mostrare pubblicità o per qualsiasi altro scopo.

Come vengono condivise le informazioni dei bambini

Poiché non raccogliamo informazioni personali dai bambini, non ce n’è nessuna da condividere, vendere, affittare o divulgare a chiunque — né a inserzionisti, né a intermediari di dati, né a partner di ricerca, né a nessun altro.

Diritti dei genitori

Come genitore o tutore legale hai il diritto di:

• Consultare qualsiasi informazione personale che abbiamo raccolto dal tuo bambino (nel nostro caso: nessuna).
• Chiedere che cancelliamo qualsiasi informazione personale raccolta dal tuo bambino (nel nostro caso: dalla nostra parte non c’è niente da cancellare; disinstallando l’app si elimina tutto dal dispositivo).
• Rifiutare che le informazioni del tuo bambino vengano ulteriormente raccolte o usate (è già l’impostazione predefinita — non raccogliamo nulla).
• Ricevere una descrizione, in parole semplici, di che cosa viene raccolto (se qualcosa viene raccolto) e di come viene usato. Questa descrizione è la presente informativa sulla privacy.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivi a [email protected] con oggetto «Richiesta del genitore». Ti risponderemo entro 7 giorni lavorativi.

Consenso verificabile dei genitori

La COPPA richiede alle app di ottenere il consenso verificabile dei genitori prima di raccogliere informazioni personali da un bambino. Poiché le nostre app non raccolgono informazioni personali dai bambini, tale consenso non è necessario né viene richiesto. Se in futuro una nuova funzione dovesse cambiare le cose, otterremo il consenso verificabile dei genitori prima che quella funzione raccolga qualsiasi dato.

Cancellazione dei dati

Swirly non gestisce server che archiviano i tuoi dati. Per eliminare i dati delle app da un dispositivo, disinstalla l’app. Per eliminare le Speech Sets di Swirly AAC sincronizzate con il tuo Google Drive (o un altro spazio cloud), cancella i file corrispondenti in quell’account cloud. Un acquisto Premium di In Un Lampo lascia a RevenueCat solo la ricevuta dello store e un identificativo casuale di installazione. Per disdire l’abbonamento, usa le impostazioni degli abbonamenti dell’App Store o di Google Play.

Questo sito web

Questo sito web è un sito informativo statico. Non imposta cookie di tracciamento, non usa strumenti di statistica e non condivide la tua visita con terze parti. Le uniche richieste verso l’esterno sono quelle a Google Fonts.

Modifiche a questa informativa

Se aggiorniamo questa informativa, cambieremo la data di «Ultimo aggiornamento» in alto. Le modifiche importanti saranno annunciate anche nella home page.

Contatti

Domande? Scrivici a [email protected].